Политика конфиденциальности

Кто мы

Адрес нашего веб-сайта: https://palmartco.com.tr. Сайт принадлежит и управляется компанией Palmart, поставщиком ингредиентов и сырья, ориентированным на современные технологии. По всем вопросам, связанным с данной политикой, вы можете связаться с нами по электронной почте: [info@palmartco.com.tr](mailto:info@palmartco.com.tr). В зависимости от требований местного законодательства мы также можем предоставить юридический адрес компании и регистрационные данные по запросу.

Какие персональные данные мы собираем и зачем

Мы собираем персональные данные, такие как имя, адрес электронной почты, название компании и контактные данные, когда пользователи отправляют формы, подписываются на рассылки или запрашивают информацию о продукции. Мы также можем собирать технические данные, такие как файлы cookie, IP-адреса и тип браузера, для оптимизации работы сайта и проведения аналитики. Эта информация собирается для следующих целей:

Ответы на запросы и предоставление клиентской поддержки
Улучшение работы веб-сайта и качества наших услуг
Информирование об обновлениях, специальных предложениях и новых продуктах (только при наличии согласия пользователя)

Мы не собираем и не храним чувствительные персональные данные (например, данные о здоровье), если это не требуется для деловых целей и не осуществляется с согласия пользователя.

Если функция комментариев включена и посетители оставляют комментарии на сайте, мы собираем данные, указанные в форме комментария, а также IP-адрес посетителя и строку идентификации браузера (User Agent) для предотвращения спама.

Медиафайлы

Если пользователи загружают изображения или файлы на сайт, рекомендуется избегать загрузки материалов, содержащих встроенные данные о местоположении (EXIF GPS), поскольку посетители могут скачать и извлечь такую информацию.

Контактные формы

При использовании контактных форм мы собираем такую информацию, как имя, адрес электронной почты и содержание сообщения. Эти данные хранятся в течение шести месяцев исключительно для целей обслуживания клиентов и не используются в маркетинговых целях без согласия пользователя.

Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и сбора аналитических данных. Файлы cookie также могут устанавливаться сторонними сервисами и плагинами, такими как Google Analytics или встроенные элементы социальных сетей. Вы можете настроить браузер на отказ от использования файлов cookie, однако некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Аналитика

Мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, и улучшать его работу. Пользователи могут отказаться от отслеживания с помощью специального дополнения Google Analytics Opt-out. Политика конфиденциальности Google доступна на соответствующем сайте компании.

С кем мы делимся вашими данными

Мы не продаём и не передаём пользовательские данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться только надёжным партнёрам, которые помогают нам вести деятельность, включая:

Провайдеров хостинга (для обеспечения производительности и безопасности сайта)
Поставщиков аналитических услуг (например, Google Analytics)
Платформы для электронной почты (для рассылки информационных сообщений и новостей)

Каждый такой поставщик соблюдает требования законодательства о защите данных и имеет собственную политику конфиденциальности.

Как долго мы храним ваши данные

Данные из контактных форм: 6 месяцев
Аналитические данные: 12 месяцев
Клиентские записи (при наличии): до 10 лет в целях соблюдения законодательных требований

Пользователи могут в любое время запросить удаление своих персональных данных.

Ваши права в отношении данных

Вы имеете право:

Запрашивать доступ к своим персональным данным
Требовать исправления или удаления своих данных
Отозвать согласие на обработку данных
Получить копию своих данных в переносимом формате

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу: [info@palmartco.com.tr](mailto:info@palmartco.com.tr).

Куда передаются ваши данные

Данные могут передаваться за пределы Европейского Союза через сторонние сервисы (например, хостинг-провайдеров или поставщиков аналитических услуг). Такие поставщики соблюдают требования GDPR посредством механизмов защиты данных, включая Стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses).

Контактная информация

По вопросам, связанным с конфиденциальностью данных, обращайтесь: Контакт по защите данных
📧 [info@palmartco.com.tr](mailto:info@palmartco.com.tr)

Дополнительная информация

Как мы защищаем ваши данные

Мы используем SSL-шифрование, защищённый хостинг и ограничение доступа для защиты пользовательских данных. Сотрудники, работающие с данными, проходят обучение по вопросам конфиденциальности, а все системы регулярно проверяются на наличие уязвимостей.

Какие процедуры действуют в случае утечки данных

В случае нарушения безопасности данных мы незамедлительно уведомим затронутых пользователей и соответствующие органы в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

Какие данные мы получаем от третьих сторон

Мы можем получать неперсонализированные агрегированные данные от аналитических и маркетинговых платформ для улучшения пользовательского опыта и производительности сайта.

Используем ли мы автоматизированное принятие решений или профилирование

Мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование, которые могут влиять на права пользователей.

Отраслевые нормативные требования

Palmart осуществляет свою деятельность в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая GDPR и другие действующие требования в области цифровой конфиденциальности.

Условия использования

Введение

Добро пожаловать в Palmart. Используя наш веб-сайт по адресу https://palmartco.com.tr, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед использованием сайта.

Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта, включая тексты, изображения, логотипы и информацию о продукции, являются собственностью Palmart или его лицензиаров и не могут быть воспроизведены, распространены или использованы без предварительного письменного разрешения.

Использование веб-сайта

Вы соглашаетесь использовать данный веб-сайт исключительно в законных целях и в соответствии со всеми применимыми нормативными требованиями. Запрещается предпринимать попытки нанести вред сайту, взломать его, нарушить его работу или получить несанкционированный доступ к данным.

Информация о продукции

Хотя мы стремимся обеспечивать точность информации, Palmart не гарантирует, что все сведения о продукции, технические характеристики или данные о наличии товаров являются полностью актуальными, точными и не содержат ошибок. Мы оставляем за собой право изменять или прекращать поставку любой продукции в любое время без предварительного уведомления.

Ссылки на сторонние ресурсы

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за содержание таких сайтов, их политики конфиденциальности или практики работы. Переход по таким ссылкам осуществляется на ваш собственный риск.

Ограничение ответственности

Palmart не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования нашего веб-сайта или доверия к размещенной на нем информации.

Изменения

Palmart оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия использования. Продолжение использования веб-сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновленной редакцией условий.

Применимое право

Настоящие Условия использования регулируются законодательством юрисдикции, в которой осуществляет деятельность компания Palmart.

Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы или замечания относительно настоящих Условий использования, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: [info@palmartco.com.tr](mailto:info@palmartco.com.tr)